# 接客・応対

法務・リスク
2025.10.29

NEW【規程・文例集】カスハラ対策にもなる「苦情対応マニュアル」のひな型

採用・教育・人事労務
2019.04.01

ネット販売時代でも変わらない接客の基本

法務・リスク
2025.10.29

NEWいよいよカスハラ防止措置が義務化！ 悪質クレームを退ける4つのポイント

法務・リスク
2024.12.06

【PDF】印刷して貼れる職場ポスター「STOP！ カスタマーハラスメント」

採用・教育・人事労務
2025.04.01

全国初！ 東京都などで「カスハラ」の防止条例が施行！

#ハラスメント
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